突发！腾讯旗下软件暂停更新，这是对行业的暗号？

突然！腾讯软件已暂停更新。这对行业来说是一个信号吗？

尊重用户个人信息、保证应用产品的合规性，将是未来互联网企业开展业务必须重点关注的长期任务。

据央视新闻报道，今年腾讯App共被公开通报4批次，违反2021年信息通信行业商业道德纠偏相关要求。根据相关安排，工信部腾讯对腾讯采取过渡性行政命令的指导措施，要求新应用的发布和现有应用的更新版本必须通过工信部组织的技术检查后才能正常上架。

随着《个人信息保护法》及相关法规的颁布，加强各类应用用户信息保护的监管指引日趋明确，也有了直接、实用的消除手段。从此，普通用户使用互联网服务将变得更加安全可靠，行业中影响用户体验的各种乱象也将有效减少。

个人信息保护迈上新台阶

腾讯对媒体回应称：公司持续更新应用的各项措施，保护用户权益，并配合监管部门进行正常的合规测试。在此期间，用户可以正常下载和使用现有版本的应用程序。经雷科技测试，截至11月24日21:00，腾讯应用在各应用商店均可正常下载安装，未出现下架或其他影响使用的变化。

根据测试结果，包括QQ、微信在内的多款腾讯应用仍然可以正常使用，围绕这些应用构建的社交通讯、购物支付、游戏娱乐、工作学习等生活方式不会受到影响。老用户能感受到的最明显的变化就是腾讯应用的更新速度变慢了，需要等待一段时间才能看到更新提醒。

消息人士透露，部委采取的措施并非针对腾讯，而是因为年初的工作作风纠正指南要求，同一家企业今年内不得公开通报腾讯的要求次数超过3次，所以他们进入了特殊的地位。如果提交进一步审核的版本通过测试，腾讯应用预计将恢复原来的更新速度。

公开信息显示，工信部自2020年1月以来已完成超过62万个应用程序的测试。今年初，责令整改违规应用程序2234个，公开通报683个应用程序，下架169个应用程序。。微信电话本因非法收集、使用个人信息多次被通报，最终于10月22日从所有应用商店下架并停播。

今年11月1日实施的《个人信息保护法》中，对互联网及相关行业获取、使用用户个人信息做出了明确规定。因此，要求相关企业在监管要求范围内保护个人信息。更多的公司将受到适当的审查，并且长期消除方法将会出现。今天发生的事情只是一个开始。

合规没有任何借口

作为中国领先的互联网公司之一，腾讯因公开通知过多而暂停应用更新仍令人费解。一年多前，测试工作开始时，腾讯的应用被公开通知次数过多。它有很长的时间进行自检和修改，其开发能力在业内也算一流，所以提高也不是不可能。

微信、QQ等用户规模最大的应用，其实在个人信息保护法正式实施之前就已更新。我想很多用户都注意到，最近登录微信时，会出现新的用户协议界面，要求确认并请求《微信隐私保护指引》已更新，并且调用系统权限的写入已被修改。更新。它们变得更清晰、更直接。

今年通报的九款腾讯应用包括《御龙在天》、QQ同步助手、腾讯动漫、腾讯手机管家、腾讯视频、商务微信、腾讯地图、微信、QQ读书，如果算上搜狗（现已归腾讯所有）还有）。购买发布了10条QQ进入规则。这些应用程序针对不同的领域，由不同业务组的不同团队开发。

从收到通知到开始变更并完成整个流程，大公司的处理效率可能没有外界想象的那么高。频繁的内部变更也使得某些应用程序的修改变得困难。此前下架的微信电话簿自2018年以来一直未更新，导致合规成本高昂。

确实，我们大多数人都不能把现在看到的结果视为“大公司的病”。对事件的外部分析往往是盲人所及，无法触及真正的原因。然而，在发生了这样一个影响相当大的事件之后，腾讯等被告知或未遵守信息保护规定的大公司应该思考如何培养基本的信息安全技能。

个人信息安全已步入正轨

随着智能手机的普及和属于每个人的移动互联网时代的到来，个人信息行业出现了各种乱象。企业毫无疑问是出于商业利益等考虑而获取各类个人信息数据，甚至有一些应用如果不允许用户上传信息就无法使用。

后果并不乐观：普通用户的利益受到严重影响，普通用户的权益难以得到有效保护。应自由获取和传输的个人信息。互联网公司也越来越不信任，人们无法放心地使用服务。如果不注重个人信息的保护，将会导致更多用户和企业的流失。

在《个人信息保护法》实施的今天，无论是行业主动限制还是监管部门的介入，互联网企业都应该加大对用户个人信息保护的设计和完善相关法律法规的投入。监管合规工作。只有这样，才能打造一个正常运转、能够持续发展创新能力的产业生态系统。

一位资深互联网行业观察人士表示，互联网公司的合规部门变得越来越重要，还可能设立首席合规官。越来越多的法律和政策对其进行规范。互联网企业不能只做表面的整改声明，而必须在媒体上实际落实。

商业公司追求利润和效率无可厚非，但在写出外界津津乐道的故事之前，必须尊重用户，做好个人信息保护和合规之外的核心业务。互联网行业的各种创新固然令人兴奋，但看似漫不经心的用户的认可和支持才是这一切发生的基础。

我始终相信，从无序竞争、野蛮增长转向规范监管，不会扼杀创新能力，反而会让行业更快、更稳定地找到健康的生存之道。最终的受益者将是每一个普通和非凡的个人用户以及整个社会。