今天来看看,开票软件常见问题及解决方式

2024-06-09 35 0

今天我们就来看看进销存软件常见问题及解决方法

问题1:登录进销存软件时数据库更新失败怎么办?

解决方案:

方法一:首先确认电脑的操作系统如果是XP系统,建议换电脑或者恢复系统如果是WIN7系统,建议检查计费目录的硬盘是否正常满的。如果未加载,请安装.net4。

方法二:可能的原因是发票软件数据库损坏,需要将发票软件重新安装到D盘或者其他盘符即可解决。进入新疆航信官网-下载中心-软件下载-进销存软件最新版(税盘黄金版)V2.3.11.200330更新安装包

下载后运行安装程序,安装时选择“完全安装”,路径选择D盘,其他选项点击下一步即可完成安装。

问题2:安装完成后,由于数据库更新失败,如何恢复发票数据?

解决方法:点击系统维护-数据恢复,恢复“每月月初备份的数据”。发票查询,可以进行发票管理-生成发票的操作,生成所选数据包当月及后续月份的数据后程序即可正常使用。

注意:

1.如果更换电脑,需要将原电脑驱动/软件发票的备份数据文件夹复制到本电脑上,否则无法完成数据恢复。

2、如果备份的数据库本身存在问题,也可能导致数据无法恢复。

问题三:登录进销存软件时多次更新后无法登录进销存软件主界面怎么办?

解决方案:

方法一:在电脑桌面找到发票软件图标-右键选择属性-打开文件夹位置,找到发票软件目录-税号-更新文件夹,删除文件夹内所有文件,然后再次进入发票程序。

方法二:用已成功更新的Update替换未下载的Update文件,然后重新启动Aisino.Fwkp.Update软件。

问题4:更新发票软件版本时提示FRM-000013如何处理?

解决方案:

一、确认电脑的操作系统如果是XP系统,建议更换电脑或者恢复系统如果是WIN7系统,建议检查硬盘是否有发票安装目录。如果未加载,请安装.net或完全安装进销存软件。

问题5:过了征税期后,月底前还可以注销卡吗?

解决方案:

新疆地区收费金盘用户,4月24日前未完成金盘清理并保证发票软件版本为V2.3.10.200330或更高版本的,可在4月30日前继续完成金盘清理工作,无。需要到税务大厅窗口办理注销卡。

注:如您4月因疫情等原因未登录记账程序注销卡,5月登录记账程序时仍将继续注销卡。如果您无法取消该卡,请联系当地旅行社。

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